Вопрос-ответ
| Максим | 19.08.2011, 16:33 |
| Денис, добрый день! Фотографии для участия в конкурсе уже не модерируются и в конкурсную галерею не добавляются? Отправил свои около 14 часов назад ( | |
| Ответ: Здравствуйте, Фотоснимки, присылаемые на конкурс, предмодерируются. Т.е., просматриваются перед публикацией, что влечет за собой и некоторую задержку во времени и то, что публикуются не все, только прошедшие предварительный отбор. С уважением, Денис Козлов | |
| юра | 18.08.2011, 13:02 |
| при переходе на повышенную передачу добавляю газ и при этом слышен какой-то взрев в районе двигателя лязгающий.Говорят,что вроде муфта.Какое ваше мнение.Спасибо. | |
| Ответ: Здравствуйте, Вкус торта нельзя представить по описанию, звуки, идущие из-под капота, тоже нельзя передать словами. К сожалению. Какой лязг? Из-за чего лязг? Как Вы переключаетесь? Согласитесь, что специалисту это нужно слышать и видеть, чтобы понять, что происходит и дать дельный совет. А так... То ли опора двигателя прохудилась, то ли двухмассовый маховик потихоньку "умирает", то ли муфта сцепления (выжимной подшипник). Я бы посоветовал обратиться на любой автоцентр VW за помощью. Записаться, показать инженерам. В этом случае вероятность того, что найдут, поймут и дадут дельный совет, в т.ч. сколько стоить будет устранение - максимальна. С уважением, Денис Козлов | |
| ВАЛЕРИЙ | 16.08.2011, 10:46 |
| ЗДРАВСТВУЙТЕ ДЕНИС.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКОЕ МАСЛО ЗАЛИВАТЬ В ДВИГАТЕЛЬ А/М RENAULT TRAFFIC VF1JLBDB63V191312 2003Г. | |
| Ответ: Здравствуйте, К сожалению, мое программное обеспечение не смогло распознать в VIN Вашего автомобиля тип двигателя. Попробуйте обратиться к официальному дилеру Renault, быть может их программыне средства прочтут этот VIN. С уважением, Денис Козлов | |
| Лера | 12.08.2011, 11:57 |
| ))) ответ увидела.) интересное название - Июнька. ) а как насчет организовать к ноябрь(может раньше) дружеский матч по валику и футболу в Минске? Мы тоже иногда играем - вот исчем себе соперников для дружеского матча.)) теоретически и практически - с вами это возможно? а вы играете? ;) | |
| Ответ: Здравствуйте, Сбросьте мне, пожалуйста, Вашу контактную информацию. Опубликовывать её я не буду, передам коллегам из отдела управления персоналом. С уважением, Денис Козлов | |
| Лера | 11.08.2011, 14:00 |
| Денис, у вас проводятся корпоративные мероприятия спортивного плана? типа волейбол может. футбол. Вы играете дружеские матчи с другими компаниями? | |
| Ответ: Здравствуйте, Ежегодно, в июне, каждый наш автоцентр имеет возможность "схлестнуться" в футбол-волейбол, и еще многое другое с коллегами по Холдингу. И использует её. :) Все это спортивное и развлекательное действо называется у атлантовцев "Июнька", и проходит она в первой декаде месяца. Так набегаемся за несколько дней - на год хватает. :) С уважением, Денис Козлов | |
| Андрей | 11.08.2011, 11:11 |
| Добрый день. Авто passat b6 1.9 tdi 2006 гв приехал из германии НЕ со штатным ксеноном в ближнем свете.проблема такая:при включении дальнего света, поочередно в течении 10-15 сек потухает ближний свет,загорается обратно при повороте ручки включения света. какие могут быть варианты такого поведения авто?возможно ли,что стоят какие-либо реле либо глушилки? | |
| Ответ: Здравствуйте, К сожалению, разобраться можно только изучая проблему непосредственно на Вашем автомобиле. Рекомендую обратиться к коллегам в любой автоцентр VW, там проверят функционирование блока управления освещением, и скажут, в чем причина. С уважением, Денис Козлов | |
| Юрий | 11.08.2011, 08:54 |
| Здравствуйте, Денис! подскажите , как поступить в дальнейшем. Машина Форд-Фьюжен 2008г. выпуска попало в дтп, падушки безопасности не выстрелили, на кого жаловаться. | |
| Ответ: Здравствуйте, Надувные подушки системы SRS Airbag срабатывают при определенных условиях. Скорость должна превышать 40 км/ч (столкновения при меньших скоростях не опасны для организма человека, пристегнутого ремнями безопасности), а ускорения замедления должны не превышать определенных значений. Потому, если подушки не сработали, есть все основания предполагать, что эти условия не были превышены. И дай Бог, все в машине остались живы, целы и здоровы. С уважением, Денис Козлов | |
| Елена | 09.08.2011, 23:30 |
| Денис! Я Вам писала 4 августа по треску во 2-ой передаче Турана. Как показала практика, на "холодную" даже нет предпосылок хруста, но как только стоит поездить с часа пол как она начинает трещать. Может быть исходя из этой информации, Вы сможете дать более обнадеживающий ответ? И еще, если проверить уровень масла в коробке и поменять его, а потом все равно будет хрустеть, масло же все равно прдется менять. Можно ли будет потом вновь залитое масло слить и залить его обратно? | |
| Ответ: Здравствуйте, Механическая коробка передач VW Touran является необслуживаемой, то есть, производитель предписывает только проверять уровень масла, и больше ничего, поскольку залито оно на весь срок службы автомобиля. Поэтому вероятность того, что замена масла принесет желаемый эффект, т.е. уберет треск - очень невелика. К сожалению, механический износ, коль скоро он имеется, нельзя победить сменой смазочных материалов. А он, износ, судя по всему есть. И как только масло в коробке прогревается до верхней планки рабочих температур - начинаются звуковые эффекты при переключении на определенной (!) передаче. Попробовать сменить масло, т.е. слить старое, залить новое, потом, если придется, опять слить новое, и после ремонта залить его обратно - можно. Но поверьте: если треск идет только на одной передаче - дело не в масле. Дело в "железе" этой передачи. С уважением, Денис Козлов | |
| Юрий | 09.08.2011, 21:49 |
| Здравствуйте, Денис! подскажите , как поступить в дальнейшем. Машина Форд-Фьюжен 2008г. выпуска попало в дтп, есть каско, на горантии, взята в кредит в банке. | |
| Ответ: Здравствуйте, Последовательность действий достаточно простая: Со справкой о ДТП и актом первичного осмотра обращаетесь в свою страховую компанию, где заключали договор по КАСКО. Страховая направляет Вас или к дилеру, у которого покупался автомобиль, или в кузовную СТО, имеющую "добро" от представителя Ford на выполнение работ по гарантийным авто. Согласовывается вопрос оплаты работ - и вперед. Машина восстанавливается, ущерб оплачивает страховая, в рамках, прописанных в договоре с Вами. С уважением, Денис Козлов | |
| Александр | 04.08.2011, 22:19 |
| Добрый день! Увожаемый Денис, помогите пожалуйста в решении следующей проблеммы, а она заключается в следующем, перестал работать круиз контроль, даже индикатор на панели приборов не горит, но однажды правда он опять заработал, но после того как я включил поворотник он опять обрубился и не подает признаков жизни. Ручку я разбирал и чистил контакты спиртом, но это результатов не дало. WVWZZZ1KZ6P020731 | |
| Ответ: Здравствуйте, Вероятно, чистка переключателя уже не поможет. Вообще я бы рекомендовал проверить бортовую электронику VAG-сканером у любого дилера VW, потому как не факт, что дело в переключателе. А если в нем - не факт, что его можно восстановить и потребуется замена. Но это выяснится только в процессе проверки. С уважением, Денис Козлов | |
Online-эксперт
Новости
Может ли слово изменить мир? Известный журналист и медиа-магнат Джозеф Пулитцер, заложивший еще в 19 веке...
20.01.2012
Немецкая экспертная компания Dekra опубликовала очередной рейтинг надежности подержанных автомобилей. В...
Немецкая экспертная компания Dekra опубликовала очередной рейтинг надежности подержанных автомобилей. В...
20.01.2012
19 января автоцентр «Атлант-М Боровая» Ford приступил к распродаже склада новых автомобилей 2011 года выпуска.
19 января автоцентр «Атлант-М Боровая» Ford приступил к распродаже склада новых автомобилей 2011 года выпуска.
Соревнования на собачьих упряжках - один из самых зрелищных видов зимнего спорта. Это всегда драйв, азарт и...
Указ об отмене льгот по НДС для автомобильных дилеров стал самой обсуждаемой темой автомобильного...








